Рекламне оголошення приводить людину на сайт, але подальший шлях залежить від самої сторінки. Перед запуском варто пройти його власноруч: від переходу за посиланням до отримання заявки командою. Це не гарантія продажів і не заміна маркетинговій стратегії. Це перевірка того, чи не заважає сайт відвідувачу виконати потрібну дію.
Зіставте оголошення і сторінку
Відкрийте точне посилання, яке буде в рекламі. Перевірте, чи збігаються послуга, умови та формулювання пропозиції. Якщо оголошення розповідає про конкретний товар або консультацію, відвідувачу не повинно бути складно знайти їх після переходу. Загальна головна сторінка може вимагати зайвого пошуку.
Перший екран має допомогти зрозуміти, куди потрапила людина. Назвіть послугу, аудиторію та наступний крок. Перегляньте ціну, наявність, строк дії пропозиції й географію роботи. Якщо є обмеження, поясніть їх до відправлення форми, а не під час першого дзвінка менеджера.
Пройдіть сторінку з телефона
Використайте мобільний інтернет і звичайний браузер без входу в адмінку. Чи видно головний текст, поки завантажуються зображення? Чи зручно читати без збільшення? Чи не перекривають кнопку банер, меню або віджет чату? Окремо перевірте сторінку з відкритою екранною клавіатурою.
Суб’єктивне враження корисне, але не пояснює всі причини повільної роботи. Якщо сторінка помітно затримується, зафіксуйте, коли саме це відбувається, і передайте розробнику конкретний сценарій. Важкі зображення, сторонні скрипти та проблеми сервера потребують різних рішень. Не робіть висновок про весь сайт за одним випадковим завантаженням.
Надішліть заявку і знайдіть її
Заповніть форму тестовими даними, які легко впізнати. Спочатку перевірте помилку: пропустіть обов’язкове поле й подивіться, чи зрозуміло, що виправити. Потім відправте коректне звернення. Має з’явитися підтвердження, а введені дані повинні потрапити до пошти або CRM.
Відкрийте отримане повідомлення. Перевірте контакт, коментар, назву послуги та джерело звернення, якщо воно передається. Уточніть, хто обробляє такі заявки і що відбувається поза робочим часом. Напис «Дякуємо» на екрані ще не доводить, що команда отримала запит.
Перевірте, що саме рахує аналітика
Натискання кнопки, початок заповнення та успішна заявка — різні події. Якщо звіт називає всі кліки заявками, оцінювати результат реклами буде складно. Попросіть спеціаліста перевірити подію успішного відправлення й переконатися, що невдала спроба або повторне завантаження сторінки не створює зайвий результат.
Збережіть короткий протокол: дата, адреса сторінки, пристрій, браузер, отримане повідомлення та знайдені помилки. Повторюйте перевірку після зміни форми, інтеграцій або посадкової сторінки. Такий порядок дає команді конкретні факти для виправлень і допомагає запускати рекламу на перевірений маршрут. Якщо потрібна технічна підготовка сайту, опишіть завдання Lemurs Agency через сторінку контактів.